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如何解释您的行为和转换数据

2019年05月28日 09:38  千赋科技 
行为和转换数据

  完成行为数据,了解访问者与您网站本身的互动方式,此数据可为您的网站带来大量电子商务转化优化机会。商家希望包括的主要观点包括:

  行为流程

行为和转换数据

  此图表可帮助您映射网站访问者的流量。了解购物者如何浏览您的网站对于优化购物体验至关重要。在某些情况下,您可能会调整菜单和其他导航元素,以帮助他们更快地到达目的地。

  网站内容

  可能是搜索分析行为报告中最重要的领域,网站内容提供了大量有关访问者如何与您网站中的各个网页进行互动的信息。这包括以下报告:

  所有页面 - 搜索引擎收录的我们网站所有的页面。您将看到哪些页面浏览次数最多,购物者在每个页面上花费的时间以及每个页面的跳出率。反弹流量表明用户立即离开。

  内容深入分析 - 这类似于所有页面信息,但有助于通过父/子结构组织页面。在电子商务网站中,这可以帮助您查看某个类别中的所有产品页面,从而更轻松地对类似页面的性能进行排序和比较。

  登陆页面 - 人们首次进入您网站的页面非常重要,因为他们可以引导他们进行购买,或者可能是让他们退出的摩擦点。此报告将向您显示关键数据,包括与各种着陆页相关的转化率和收入。

  退出页面 - 与登录页面类似,退出页面视图可帮助您查看漏斗中丢失购物者的位置。通过识别他们离开您网站的积分,您可以采用转化率优化技术,尝试让他们继续从您的网站结帐。

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  网站速度

  加载速度会影响关键字广告系列中的转化率,搜索引擎优化甚至质量得分。搜索分析提供了大量有关网站中哪些网页加载缓慢的信息,以及可帮助您优化电子商务网站加载速度的建议。甚至还有关于浏览器加载速度的数据,可帮助您确定您的网站是否在特定桌面或移动浏览器中加载。

行为和转换数据

  网站搜索

  这在历史上一直是我最喜欢的报道之一。对于大多数电子商务平台,在搜索分析中启用相当容易,但您可能需要输入查询字符串。一旦运行,这些报告将告诉您,如果购物者使用您网站上的搜索框,您有多大可能会产生销售。请记住,这往往是一个更高的转换率,因为购物者知道他们在寻找什么...至少足以在盒子里输入它。

  但是,您可以使用这些报告查看哪些搜索字词为您生成销售,哪些不是。在某些情况下,查看此数据可能会让您考虑升级您的网站搜索技术,或者至少使用电子商务平台中的同义词和其他原生功能,以便为购物者提供更好的搜索结果。

行为和转换数据

  转换

  虽然它是分析研究中自己的部分,但转化版中包含您的电子商务目标跟踪数据。一旦设置正确,这个多汁的数据可以在分析中的许多其他报告中找到。大多数电子商务平台使得它的运行变得相对容易和轻松。跟踪哪些流量来源和行动导致销售显然是利用搜索分析与您的在线店面的强大功能的关键组成部分。

  您的电子商务转化跟踪报告会在许多可用的见解中告诉您有关您的电子商务转化率和按产品划分的销售历史记录。甚至还有一个“购买时间”报告,可以让您深入了解当天有多少交易,而不是购物者在1天,2天或最多28天内完成购买。您对销售周期了解得越多,您就可以利用电子邮件等解决方案来提高转化率。

行为和转换数据

  多渠道渠道和归因

  如果您还没有阅读这些报告,那么您真的错过了。这些报告的核心是理解转换并非总是即时的。购物者可能需要数天或数周才能完成购买。将此视为研究阶段。我们现在可以从这个阶段辨别出两种主要类型的信息:

  渠道 - 您的数字营销如何影响您的销售渠道。在许多情况下,由于付费广告,电子邮件,社交网络或其他重要因素,购物者会返回您的网站。这不是全有或全无。仅仅因为购物者第一次通过搜索引擎访问了您的网站,并不意味着您的其他营销不适合您。这些报告可帮助您查看更多完整图片。

  归因 - 在我们等待引擎部署新的,更强大的独立归因平台时,我们很高兴在分析中提供这些报告。归因可让您了解哪些营销活动通过不同的眼睛产生了您的销售。但是,如果没有首次点击您的网站,也许是通过搜索分析研究,您可能没有机会获得最后一次点击并关闭销售。


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