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选择电子商务平台时要问的10个问题

2019年05月31日 22:28  千赋科技 

    选择拥有您想要的所有功能的电子商务平台的过程可能很难实现。广泛的解决方案选择,免费和付费,托管和可下载,简单和功能丰富,使这个过程更加棘手。

  毫无疑问,这项研究花费了大量时间,对于刚接触电子商务的新手来说尤其紧张。主要关注点是从哪里开始以及要考虑的事项。

  您可能已经浏览了互联网,寻找“最好的电子商务平台”或“将平台X与平台Y进行比较”。实际情况是,平台变化很快,那些评论和比较图表并不总是100%准确。为您的企业找到合适的解决方案的好方法是亲自探索电子商务平台的官方网站。来自平台真实用户的最新评论也是有益的,将帮助您缩小选择范围。

  在点击“购买”按钮之前,确保电子商务平台能够为您提供业务所需的确切内容非常重要。为了帮助您做出决定,我们在做出最终决定之前准备了一份您应该问自己的10个问题的清单。

电子商务平台

  我真的需要一个在线商店吗?

  这是在开始研究之前问自己的关键问题。

  如果您的业务类型是生产天然肥皂或编织有趣的玩具,并且每月销售三到五个,那么您实际上并不需要在线商店。在这种情况下,利用社交网络是有利的,因为这更适合小规模的电子商务商店。

  或者,对于作为企业的在线销售,功能齐全的在线商店是大型企业必须拥有的。

  我准备多少时间投入到我的商店以及我花多少钱?

  “我想要一切,我现在想要它!” - 这听起来像你吗?如果是这样,使用平台创建者提供的全套服务搜索托管电子商务解决方案是有意义的。在这种情况下:

  您不必关心诸如服务器之类的东西,它与所选的电子商务平台要求,服务器设置,平台安装,SSL证书等的兼容性。

  您不必寻找知道您所选平台的网络代理商或开发人员

  您不必担心会破坏商店中的某些内容,因为您对服务器文件的访问权限有限

  全面地,您将获得一站式服务,为您节省时间和精力,并提供高质量的结果。

  如果您是DIY粉丝或者拥有一大批渴望工作的IT人员,那么可以选择下载解决方案。您可以在自己的服务器上启动商店,也可以使用推荐给您的经过实践考验的经济实惠的托管服务。这将使您完全控制您的商店,并且更实惠。

  不要忘记计算所有相关的费用和费用,以确保项目符合您的预算。根据付款计划,您可能需要支付每月或每年的费用,终身许可证的一次性费用,商店中每笔交易的费用,访问软件更新的可选额外费用以及额外功能的激活。

电子商务平台

  电子商务平台使用起来有多容易?

  无论您选择,托管或下载哪种解决方案,由提供商支持或自我支持,您都可以随时找到工作。试用该软件,找出它是否适合您。要考虑的要点是:

  用户手册和开发人员文档的可用性,或至少软件中的工具提示,指导您完成第一步(如果您自己做的一切)

  平台安装的简易性(如果您选择可下载的解决方案)

  其他工具和主题的数量以及激活的难易程度;

  软件升级频率,成本和便利性

  基本设计更改的可行性,例如徽标,欢迎文本,主页横幅,图标和布局

  用户界面,尤其是添加新产品,管理订单以及您将定期使用的其他部分。

  如果你没有编程技巧,不用担心。您可能在商店设置期间甚至不需要它们,因为大多数现代平台都提供直观,用户友好的后端界面。如果你有程序员技能,这些将在安装过程中派上用场。有许多电子商务解决方案可以自定义,因此您可以获得更多的商店设计和功能。我们将在文章中进一步讨论可定制性。

  平台是否拥有我的业务所需的一切?

  想想你要销售的产品以及你将要销售的产品。平台能够做什么来销售您的产品?

  乍一看,在线商店看起来很相似:横幅,类别,产品图片,产品详情页面,“购买”按钮等。尽管如此,它们与实体店不同。

  首先,有各种类型的产品可供出售:数字或实体商品,服务,租赁,拍卖产品等。您的产品可能有不同的选项,如尺寸或颜色,或者可能是以固定数量的包装购买或数量以分数表示的数量,例如面料。

  其次,商店的类型也各不相同:零售或批发,一个产品商店或拥有来自多个供应商(如Aliexpress)的数千种产品的巨大市场。

  第三,想想你要卖给谁以及在哪里卖。是电话订购和自助交付的本地企业还是国际销售?考虑到这一点,应该将哪些支付网关,运输公司和税务计算服务与购物车集成?

  无论如何,您可能需要一些特定的功能。如果他们的网站上有详细信息,请自行研究平台功能或联系他们的销售人员并描述您的商店的想法。他们很乐意向您咨询并推荐您最有可能需要的功能。这些功能可以开箱即用或付费使用,这一点很重要,因为它会影响项目总成本。

  营销和销售工具怎么样?

  营销在电子商务中的影响不容小觑。您的销售量取决于您使用的营销策略和营销工具。

  优惠券,折扣,特价,横幅,弹出窗口,客户跟进和简报只是一个开始。您将使用哪些营销工具?

  现代电子商务平台提供的工具可以在几秒钟内将您的产品出口到巨大的市场。最先进的还可以将订单收回到您的商店数据库并在管理员后端显示,因此您无需登录到多个地方即可完成订单。无论订单来自哪个渠道,库存都会自动更新。

  此外,最近我们发布了另一个有趣的功能 - 云端过滤器,结合了高级预测产品搜索和有效过滤功能。此工具是下一代默认类别过滤器,也称为“分层导航”,可极大地改善客户浏览体验并有助于实现更多销售。

  SEO和移动设备准备好了吗?

  这是两个非常重要的网站特征。您肯定已经听说过他们对转化的影响。如果你对这一切都是新手,简而言之,搜索引擎优化就是你的商店在搜索引擎中很容易找到,而移动响应就是在任何设备上提供最佳的客户体验 - 从桌面到移动。选择电子商务平台时要考虑的是一件大事。确保该平台包含SEO工具并附带响应式模板。

  平台是否可定制?

  有一天,你会想要自定义你的商店。您可能对商店的外观和感觉感到厌倦,或者您的业务可能会增长,因此需要更多工具和商店更改。

  但并非所有平台都为您提供此机会,托管解决方案尤其有限。如果您确定自己可以使用具有基本电子商务功能的简单商店,那么您可以跳过此段落。

  但是,通常可定制性是关键。它可以帮助您使您的商店完全符合您的业务要求。否则,您必须使您的业务适应您的平台的功能。

  当我的业务增长时,商店是否仍会应对流量?

  您的网站速度对SEO和转换都至关重要。虽然很大程度上取决于您的服务器,但该平台还具有其性能。

  它稳定安全吗?

  选择购物平台时,请记住您将使用它很长一段时间。

  在您的业务开始时使用SOME平台,并在将来迁移到更强大,稳定和安全的平台不是一个好的选择。虽然存在可以以合理的价格将您的商店从一个平台迁移到另一个平台的服务,但迁移并不是一个笑话。

  因此,最好从其中一个已经证明自己稳定且已经在市场上停留很长时间的购物车开始,以避免风险被终止。您可以从最便宜的计划开始,使用基本的电子商务功能,并在您的业务增长时升级您的商店。

  雇用开发人员来帮助我的商店是否容易?

  如果您计划聘请开发人员来帮助您开店,请进行研究以确定是否容易找到。有时,这些信息可在电子商务平台网站上获得,其中列出了经过验证的开发人员和网络代理商。

  由于您的业务特殊性,您可能对电子商务平台有其他一些要求。选择平台的过程需要时间,我们希望上述问题列表能够使其更容易一些。


标签 :电子商务平台
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